Juridische informatie & privacyverklaring

Deze pagina bevat alle wettelijke informatie met betrekking tot de website sgntr.be, inclusief de verplichte vermeldingen inzake vastgoedbemiddeling, verzekeringsbemiddeling (IDD), privacy (GDPR), cookies en aansprakelijkheid.

1. Identiteit van de onderneming

1.1 Vastgoedmakelaar – bemiddelaar

LCA BV

Wapenplein 9

8400 Oostende

België

BTW-nummer: BE 0674.843.549

BIV-nummer: 507.385

1.2. Toezichthoudende autoriteit (BIV)

De vastgoedactiviteiten worden uitgeoefend onder toezicht van het:

Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV)

Luxemburgstraat 16B

1000 Brussel

België

Website: https://www.biv.be

1.3. Derdenrekening & waarborgregeling

De derdenrekening in het kader van de vastgoedactiviteiten wordt beheerd conform de wettelijke verplichtingen en is verzekerd via:

AXA Belgium NV

Polisnummer: 730793801061

In samenwerking met:

Concordia NV

Toetredingscertificaat: 20579

1.4. Beroepsaansprakelijkheid & verzekering

De beroepsaansprakelijkheid van zowel de vastgoedactiviteiten als de verzekeringsbemiddeling is verzekerd overeenkomstig de wettelijke verplichtingen opgelegd door het BIV, de FSMA en de Belgische wetgeving.

2. Verzekeringsmakelaar

EMCA BV

Vogelzanglaan 4

8420 De Haan

België

Ondernemingsnummer / BTW-nummer: BE 0758.842.183

FSMA-nummer: 116900

EMCA BV is ingeschreven in het register van verzekeringstussenpersonen van de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA).

Dit register is raadpleegbaar via www.fsma.be.

2.1 Gedragsregels – Wettelijke informatie (IDD)

2.1.1 Identiteit en hoedanigheid

EMCA BV treedt op als verzekeringsmakelaar en is gevestigd te Vogelzanglaan 4, 8420 De Haan.

De onderneming is ingeschreven in het FSMA-register onder nummer 116900.

2.1.2 Aard van de dienstverlening

EMCA BV verstrekt advies en bemiddelt bij het afsluiten van verzekeringscontracten.

Daarnaast verlenen wij bijstand bij het beheer en de uitvoering van deze contracten, onder meer bij schadegevallen.

Onze dienstverlening gebeurt steeds op een eerlijke, billijke en professionele wijze, in overeenstemming met de geldende wettelijke gedragsregels (Insurance Distribution Directive – IDD), waarbij wij handelen in het belang van onze klanten.

2.1.3 Onafhankelijkheid en analyse

Als verzekeringsmakelaar werken wij samen met meerdere verzekeringsondernemingen.

Wij zijn niet contractueel verplicht om uitsluitend met één of meerdere verzekeraars samen te werken.

Ons advies is gebaseerd op een analyse van de beschikbare verzekeringsproducten op de markt en wordt afgestemd op de behoeften en wensen van de klant.

2.2 Vergoedingen

Voor onze verzekeringsbemiddeling ontvangen wij in de meeste gevallen een vergoeding van de verzekeringsonderneming, vervat in de verzekeringspremie.

In bepaalde gevallen kan ook een rechtstreekse vergoeding aan de klant worden aangerekend.

Nadere informatie over de aard en de wijze van vergoeding wordt op eenvoudig verzoek verstrekt.

2.3 Belangenconflicten

EMCA BV beschikt over een beleid inzake belangenconflicten, met als doel mogelijke belangenconflicten te identificeren, te voorkomen en te beheersen zodat de belangen van de klanten steeds primeren.

Meer informatie over dit beleid is op verzoek beschikbaar.

2.4 Klachtenprocedure

Heeft u een klacht, dan kan u deze richten aan:

EMCA BV

Vogelzanglaan 4

8420 De Haan

T: 0472 32 25 22

E-mail: lieselot@sgntr.be

Indien u geen voldoening bekomt, kan u zich wenden tot:

Ombudsdienst Verzekeringen

Meeûssquare 35

1000 Brussel

Tel.: 02 547 58 71

E-mail: info@ombudsman.as

Website: www.ombudsman.as

3. Privacyverklaring (GDPR)

3.1 Verzameling van persoonsgegevens

Bij het gebruik van deze website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

Naam en voornaam

E-mailadres

Telefoonnummer

IP-adres

Gegevens verstrekt via contact- of aanvraagformulieren

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer u ze vrijwillig verstrekt.

3.2 Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:

Beantwoorden van contactaanvragen

Verlenen van vastgoed- en verzekeringsdiensten

Opstellen van offertes

Klantencommunicatie

Naleving van wettelijke en contractuele verplichtingen

3.3 Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking gebeurt op basis van:

Uw uitdrukkelijke toestemming

De uitvoering van een overeenkomst

Wettelijke verplichtingen

Gerechtvaardigd belang, zoals klantenbeheer en dienstverlening

3.4 Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

3.5 Delen van persoonsgegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

Gegevens kunnen wel gedeeld worden met:

IT- en hostingpartners

Boekhoudkundige of juridische dienstverleners

Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Alle betrokken partijen handelen conform de GDPR-wetgeving.

3.6 Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te verkrijgen in uw persoonsgegevens

Onjuiste gegevens te laten verbeteren

Uw gegevens te laten verwijderen

De verwerking te beperken

Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

Uw toestemming op elk moment in te trekken

U kan deze rechten uitoefenen via de contactgegevens vermeld op deze website.

Indien u van mening bent dat uw rechten niet correct worden gerespecteerd, kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

4. Cookies

4.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden opgeslagen om de werking, veiligheid en prestaties van de website te verbeteren.

4.2 Welke cookies gebruiken wij?

Deze website kan gebruikmaken van:

Functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website

Analytische cookies om het gebruik van de website te analyseren (geanonimiseerde statistieken)

Marketingcookies, enkel na expliciete toestemming

4.3 Cookies beheren

Bij uw eerste bezoek aan de website wordt u gevraagd om cookies te aanvaarden of te weigeren.

U kan uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser.

5. Aansprakelijkheid

De informatie op deze website wordt met de grootste zorg samengesteld.

EMCA BV en LCA BV kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor:

Onvolledige of onjuiste informatie

Tijdelijke onbeschikbaarheid van de website

Schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of de verstrekte informatie

6. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze website en alle hieruit voortvloeiende diensten is het Belgisch recht van toepassing.

Bij geschillen zijn uitsluitend de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd.

7. Contact

Voor vragen over deze juridische informatie of privacyverklaring kan u contact opnemen via de contactgegevens vermeld op deze website.